“自媒体时代”网络谣言的治理研究

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“现代性孕育着稳定,而现代化过程却滋生着动乱”,伴随着互联网在我国的日益普及,网民人数的日益增多,网络舆情的负效应所传递出的“负能量”也开始逐渐以网络谣言的形式在互联网上蔓延滋生。本文就是在这样的“网络自媒体时代”背景下来对我国政府的网络谣言的治理与善治进行一个全方位的研究。这样的研究具有深刻的实践意义和新颖的理论意义。笔者在研究之前先对国内外文献进行了充分的研究与梳理,不仅总结出国外网络谣言各学科的研究成果,网络谣言的学科定义,网络谣言的“5W”传播机制,美国的网络谣言“政府-社会监管模式”,加拿大的“立法规制-应急体系模式”和法国的“三方联动调控模式”等,还概括了国内学者对网络谣言治理的概念、特点点、危害以及其与政治发展,行政伦理交叉的研究部分,在此基础上笔者遵循着“是什么?”“为什么?”和“怎么办?”的对策性思路开始本文的论述。笔者首先对“自媒体时代”网络谣言进行了概述,科学阐释了网络谣言的概念,合理地分析了网络谣言的分类,客观地描述了网络谣言的特点,并且从个人、社会、国家的层面对网络谣言的危害进行了解析,提供了相当丰富的实践案例,借助理论进行研究分析,在这个基础上也理所当然地得出了网络谣言治理的必然性。笔者接下来对当前我国政府网络谣言治理的现状进行了详尽的分析。一方面肯定我国政府网络谣言治理所取得的成就,另一方面也用大量篇幅分析目前我国政府网络谣言治理中所存在的一系列问题,主要集中在:网络谣言防范意识薄弱,网络言论疏通引导滞后,网络谣言预警能力较差,网络谣言防治策略单一,网络谣言管理联动乏力,网络谣言监测力度不够等。针对网络谣言治理的困境,笔者有针对性地进行了原因分析,笔者认为,我国政府网络谣言治理问题的原因主要集中在以下几个方面:网络谣言的危害认识不够,网络谣言信息的查证机制不完善,网络谣言的预警机制不完善,网络谣言防堵机制有缺陷,网络谣言防治缺乏部门联动,网络谣言监测技术落后等,正是这些意识、机制、制度、技术等多方面的原因造成了目前的治理困境与瓶颈。最后,笔者针对“自媒体时代”网络谣言的治理与善治提出了自己的可行性参考思路,对于网络谣言的治理,政府采取多管齐下综合管理的办法。政府可以从以下几个方面做起:提高防范意识,及时反应;发挥预警职能,建立预警机制,加强对网络谣言的监测;加强舆论引导,提高政府网站的影响力;发挥引导职能,加强舆论引导;完善政府联动机制,实现网络媒体与传统媒体的有效合作,形成舆论合力;运用先进技术,加强对网络谣言的监测;发挥监督职能,规范网络传播行为;发挥管理职能,优化网络管理,优化政府防治网络谣言的策略。
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