进入21世纪后,中国的汽车工业一直保持着高速的发展,2014年全国汽车产销分别为2372万辆和2349万辆,同比增长7.3%和6.9%。其中,汽车销量再创历史新高,继续保持世界第一。中国汽车市场的竞争也变得异常的激烈,大众、丰田、通用等国际汽车工业巨头纷纷在国内合资设厂,长城、长安等众多后起之秀也陆续崛起,可供消费者选择的汽车产品越来越多,动力、排放、安全性等因素成为了消费者所考虑的主要因素,消费者对汽车的产品质量犹未关注,“断轴门”等汽车质量话题事件能进行快速的传播,并对相关汽车厂产生巨大的负面影响。成都成发汽车发动机公司(以下简称成发汽发)作为一家小规模汽车发动机主机厂,本文是对成发汽发公司在2015年度进行的质量改进活动的总结和提炼,希望能对公司今后的质量改进活动提供指导意义。整个质量改善过程完全依照戴明环(PDCA)的流程进行。文中首先对成发汽发公司进行简要介绍,然后对公司2012-2014年度产品质量表现进行统计,通过使用帕累托图等工具,证明供应商质量在产品质量表现中的重要性。接着对由于零部件造成的故障进行了进一步的分析,利用鱼骨图等质量管理工具,找出在供应商质量管控中存在问题的过程,并对这些过程进行优化。最后将优化的新过程控制方案进行实施和验证。经过验证,这些优化方案在对成发汽发供应商质量管控过程中起到了重要的应用价值,同时也值得其他类似企业进行评价参考。