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随着城市化进程的加速、社会结构的转型和城市管理体制的深化改革与发展，社区作为城市的基本单元，同时作为政府行政管理和社会自我管理的融合平台，承担着越来越多的政府公共管理事务。而信息化在加强政府管理职能，提高政府的服务质量，实现公共管理和服务的科学化、规范化和精确化方面发挥非常重要的作用，因此研究社区信息化对全方位提升政府和社会的公共管理的品质和效能有实质意义。 本论文以社区建设发展和社区信息化推动之间的关系为主线，梳理分析了有关研究的文献和理论，以建邺区社区管理体制改革和数字社区建设的实践为例，深入探讨了基于制度和模式的创新的社区管理和服务改革与信息化的双向互动关系，验证了采用信息化手段实现制度创新、技术创新的社区管理体制改革和可持续发展的可行性。