近年来,国民经济发展速度不断加快,小微企业作为经济发展的重要构成,对我国国民经济发展已产生不可小觑的影响。随着国家普惠金融等政策的不断出台,小微企业不仅成为推动国民经济建设的重要力量,还为广大人民群众的就业需求提供了坚实的保障。加强小微企业金融服务,扶持小微企业稳健发展,已成为国家稳增长、调结构、促改革的重要举措之一。目前,针对小微企业贷款“融资难”、“融资贵”等问题,工商银行陕西省分行围绕创新、协调、绿色、开放、共享五大发展理念,不断加快小微信贷投放、金融扶贫、三农建设、科技企业发展等普惠金融业务发展步伐。截至2017年末,工商银行陕西省分行小微贷款余额和增量已连续四年位居四大行之首。然而,面对复杂的外部环境和激烈的同业竞争形势,工商银行小微信贷业务在市场规划、市场细分、人员配置、制度保障等方面仍存在一些问题,本文以此为切入点展开研究。本文采用文献研究法和案例研究法,对工商银行陕西省分行小微信贷业务营销策略展开研究。结合工商银行陕西省分行小微信贷业务营销环境,介绍了工商银行陕西省分行小微信贷业务营销的现状,归纳现存问题并进行了原因分析。针对存在的问题,对工商银行陕西省分行小微信贷业务营销策略进行了优化提升,指出了策略提升方案的指导思想和原则,从市场定位策略、产品策略、定价策略、渠道策略和服务营销策略角度提出优化方案。为确保顺利实施,本文认为应加强营销组织、营销团队、业务营销体系和企业文化等四个方面的保障措施。本文研究能工商银行陕西省分行小微信贷业务营销策略的优化升级提供借鉴,并为后续学者展开相关研究提供参考。