该文在介绍中国通信产业概况以及新通公司发展沿革的基础上,阐述了销售人员管理的基本原理.选择合适的销售人员是组成成功销售团队的前提,一个顶尖的销售员同一个普通的销售员比较起来其业绩可能相差很大;客户期望销售人员对其产品有深入的了解,对客户能提出使用建议,同时还必须有效率和值得信赖,所有这些需要企业对销售人员培训有更大的投入;销售组织意味着有效地将一群职责不同但彼此互相联系的销售人员组成一个销售团队去达到既定的目标;为了帮助销售人员高效地完成任务,还必须对其销售活动进行有效控制,通过激励提高其工作水准.进一步地,论文分析了新通公司销售人员管理现状,重点论述了目前存在的问题及其危害.最后,基于销售人员管理的基本理论,结合新通公司的实际,提出了完善新通公司销售人员管理的对策建议,包括加强招聘和培训工作的计划性;优化销售组织;实施过程导向营销管理;全方位考核和有效激励.