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随着全球经济一体化的发展,企业面临着越来越激烈的市场竞争,遇到了前所未有的挑战。企业要在激烈的竞争中求得生存与发展、确保竞争优势,开发出适销对路的新产品成了能否持续发展的关键。企业新产品开发过程存在着成本失控、进度拖延、达不到预期效果等诸多问题。中国企业是这样,外国企业也是这样;大企业是这样,小企业也是这样,概莫能外。综合运用新产品开发过程管理技术和方法,指导企业成功地开发新产品,具有重要的意义。
本文以海泰公司新产品开发实际管理过程为背景,以改进新产品开发过程的管理为目的,主要研究了以下内容:(1)系统地阐述了新产品开发过程管理的发展及产品开发的战略思想,分析了并行工程的工作模式,详细论述了业务过程重组的基本内涵及其对新产品开发过程优化的指导意义,并对新产品开发项目管理的基本概念及特点,新产品开发过程管理的组织结构和团队管理进行了研究。
(2)全面、深入地分析了海泰公司新产品开发过程管理现状,指出了存在的主要问题,提出了改进管理过程的思路和方法。
(3)通过分析现有新产品开发过程,建立了开发过程的IDEFO模型;使用ASME方法,定量分析了各个活动消耗的时间;使用作业成本法,计算了实际消耗费用。以消除非增值活动为目的,设计了新的开发过程。通过实证验证,新过程实现了缩短新产品开发周期和减少开发费用的预定目标。
(4)新产品开发过程计算机管理的关键技术研究。主要研究了项目计划和计划控制的实现工具,对面向并行工程的企业技术文档审批及更改过程的模式简要的进行了探讨。
本文是对改进企业新产品开发过程进行的有益尝试,并且取得了满意的效果,所提出的新产品开发过程管理方法,简捷实用,可操作性强,具有一定的推广价值。