【摘 要】
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计算机辅助技术的迅速发展、移动终端的普及为知识传播提供了更广阔的空间。根据CNNIC发布的第45次《中国互联网络发展状况统计报告》中的数据显示,2020年初,受新冠肺炎的影
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计算机辅助技术的迅速发展、移动终端的普及为知识传播提供了更广阔的空间。根据CNNIC发布的第45次《中国互联网络发展状况统计报告》中的数据显示,2020年初,受新冠肺炎的影响,在线教育应用的增长态势呈现爆发式上升。大量同质化学习产品涌入市场,不但没有解决用户对于知识获取的焦虑,反而增加了更多产品使用时受挫而产生的负面情绪。本研究从心流的视角出发,探究可提升知识型App用户体验的设计策略,为知识型App体验设计提供新的思路。首先,本文通过对心流与知识型App两个概念的各个方面进行研究分析,发现心流体验在知识型App面临的学习动力、注意力、学习效果和学习体验等问题都有很好的指导意义,验证了心流引入知识型App的必要性和知识型App心流引发的可行性。其次,通过定性和定量分析得到知识型App的用户需求,再通过PAT模型分析得到知识型App的心流引发要素,将用户需求和心流引发要素作为心流主导的知识型App设计模型构建的基础,以心流体验特征和PAT模型为基本框架借鉴用户体验要素的设计思路,最终得出心流体验为主导的知识型App设计模型并提出设计策略。最后,通过用户体验实证研究验证本文提出的心流体验主导的知识型App设计模型和设计策略的可行性,并进行补充优化。本文将心流体验理论引入到知识型App的设计中,构建了有助于知识型App心流引发的设计模型并通过实证研究得以验证。为今后同类型产品的设计提供了系统的理论支撑,拓展了心流理论的应用范围。
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