WIFI业务是一种符合电信产业发展潮流的重要业务,其可以将个人电脑、手持设备等终端以无线方式相互连接,实现用户的无线上网需求。相比无线接入的非WIFI网络,WIFI网络具有信号稳定、上网质量好以及性价比高等优点,目前中国电信、中国移动以及中国联通都在积极发展WIFI业务,三大运营商之间的相互竞争日益激烈,“三足鼎立”的局面早已形成。根据集团的部署和安排,C运营商于2008年开始在重庆进行全面WLAN项目建设,截止目前,WLAN建设已经基本完成,并正式投入运营。2013年12月,工信部正式向三大运营商发放4G运营牌照,我国全面进入4G时代。从4G运营以来,运营商在重庆市场的竞争战略发生了改变,重庆联通力图打造西部的数据中心,重庆移动则借物联网发展智慧城市,而重庆电信则全力发展ICT业务。本文以此为背景,结合作者多年的工作经验,将C运营商作为研究对象,首先对C运营商WLAN建设和运营的情况以及存在的问题进行了分析;其次研究了C运营商WIFI未来发展的趋势和方向,以此提出云WIFI的发展思路;最后,对C运营商云WIFI的建设和运营进行了探索,并提出相应的制度和人员保障措施。希望通过本文的研究,为4G时代下,C运营商WIFI业务的发展提供相应的指导意见和应对措施。