在党的十九大报告中,习近平总书记指出,“要不断推动机构和行政体制改革,增强政府公信力和执行力,建设人民满意的服务型政府”。在5G时代即将到来的当代社会,互联网成为人民群众表达政治观念、参与政治生活的重要渠道,网络舆情成为影响地方政府公信力的重要因素。网络舆情犹如一把“双刃剑”,若应对得当,则成为地方政府公信力提升的重要抓手,若应对失范,则成为危害地方政府公信力的利器。由于网络信息传播速度快,网络环境缺乏监督和约束,频发的网络舆情向地方政府公信力提出了挑战。因此政府需要正视网络舆情,并把握时机积极处置,树立良好的政府形象,提升公信力。本研究以探索网络舆情视角下地方政府公信力各影响因素对其的影响程度为主体,进而讨论地方政府公信力的提升策略。在对其网络舆情和地方政府公信力等相关文献进行充分系统梳理的基础上,阐述网络舆情情境下地方政府公信力建设面临的机遇和挑战,基于政治系统理论,使用“输入—转换—输出”分析架构从地方政府、网络媒体、网民三个方面提炼了网络应对、行政行为、网络运行、媒体传播、舆情参与、舆情感知6个变量20个指标的影响因素,在此基础上构建了地方政府公信力及其影响因素理论模型,并根据6个自变量的设定提出了具体的研究假设。以F市为例,采用问卷调查的方法,收集研究所需数据,并回收有效问卷335份。通过描述性统计分析、信度分析、效度分析、相关性分析、结构方程模型等实证研究方法,深入分析了地方政府公信力与其影响因素间的关联。结果显示,网络应对、行政行为、网络运行、媒体传播、舆情感知对地方政府公信力有显著正向影响,其中,舆情感知对地方政府公信力的影响最大,网络应对、行政行为、网络运行、媒体传播略次之,舆情参与对地方政府公信力没有显著正向影响,但是与地方政府公信力其他影响因素变量具有相关性。基于理论研究和实证研究,提出了网络舆情视角下地方政府公信力的提升策略:要健全政府信息公开与回应机制,促进政府依法行政与廉洁建设,加强网络法治建设与优化网络环境,发挥媒体作用与培育正能量,强化网民法治教育与素质建设。