网络购物环境影响因素实证研究

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随着互联网的迅速普及和网络购物的迅速发展,越来越多的人开始在网络上进行购物。然而,在网络购物高速发展的同时,隐藏在其中的一些问题也逐渐暴露出来。尝试网上购物的人数虽然一直增加,但有过网络购物交易经历的网民所占的比例还是很低,是什么阻碍了消费者加入到网上购物的大军中,在他们选择做出购买决策的时候,又是什么因素起到决定性作用,针对这样的问题,本文对网络购物环境的影响因素进行了探讨。本研究在网络购物环境影响因素模型的基础上,整合了影响消费者网上购物的主要因素构建模型,并提出了一些假设。本文的研究主要针对了解网络购物并尝试过网络购物的消费者,研究影响这类消费者网络购物决策的因素,提出假设,并对假设加以验证,试图建立网络购物环境影响因素分析模型的回归方程。研究中采用理论和实证研究相结合的方法,不仅从理论上对模型进行合理的解释,而且通过设计问卷对了解网络购物并尝试过网络购物的消费者进行调查,并通过搜集各类统计报告发布的权威数据,分析宏观环境对消费者做出网络购物决策的影响,用SPSS16.0对问卷调查数据以及宏观环境数据进行统计和分析。研究结果表明宏观环境与微观环境对网络购物环境有着显著的影响,最后在实证研究的基础上,本文从买方和卖方的角度提出了相应的建议。
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