论文部分内容阅读
1993年《国家公务员暂行条例》和《国家公务员录用暂行规定》相继颁布以来,公务员考试招录制度确立。伴随就业竞争压力越来越大,参加公务员考试的群体数量增速较快,相应的公考培训机构也应运而生,并迅速进入蓬勃发展增速期。上海N教育公司是一家专注于公务员招录考试的小微型教育培训企业,自成立以来招生人数近万人,每年盈利额均有小幅度增长。但伴随着大型民营教育机构井喷式上市,行业竞争压力逐步增大,学员个性化、需求化增加,传统的营销模式已经捉襟见肘。因此亟待研究N教育公司新的营销策略。本文运用4P营销理论、4C营销理论、PEST分析、波特五力模型分析等研究方法,结合客户需求、产品敏感度以及团队建设的市场调研结果,对上海N教育公司进行了内外部环境分析,判别出其优势、劣势以及未来发展前景。分析得出三大问题:产品定位差异化不足、营销渠道相对单一、口碑传播积累薄弱。N公司应以自身团队建设优势为基础,以用户需求为核心,从新媒体营销、情感口碑营销、创新线下传统营销、实施整合营销等方面进行营销策略转变。通过践行多种新营销模式,紧跟互联网时代的营销节拍,促进线上营销和线下营销融合发展,并全面做好营销评价。此外,鉴于2020年初以来“新型冠状病毒”肺炎疫情对N公司造成的重大影响,N公司拟做出营销策略应急性优化,以全面提升企业营销竞争力。