网购情境中矛盾态度对选择延迟的影响

来源 :浙江大学 | 被引量 : 0次 | 上传用户：beichensi

【摘要】

：

矛盾态度(ambivalence)指的是个体同时对同一客体有强烈的积极评价和消极评价。矛盾态度的态度-行为的一致性较差,不能很好地根据态度预测消费者的消费行为。现实消费情境中,当消费者面对多种选项,且不需要立即做出选择时,消费者常常因多种考虑选择稍后做出决策,即出现选择延迟。那么多种产品对比产生的矛盾态度是否会引起消费者的选择延迟?本研究基于前景理论(Prospect Theory)展开了 4个实

【作者】

：

杨扬

【出处】

：

浙江大学

【发表日期】

：

2019年08期

【关键词】

：

矛盾态度选择延迟实用品和享乐品调节定向

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