在服务外包合作关系中,项目执行的结果与客户企业参与度、服务商的努力水平以及专用性资产投入水平相关。上述三者难以被及时观测和验证,即表现为正式契约的不完全性。由于机会主义的存在,增加了专用性资产投资的套牢风险问题,同时会引发双边道德风险问题,从而导致服务外包合作契约的终止,阻碍了服务外包参与主体长期合作发展。鉴于此,文章基于委托代理理论,从资产专用性出发,同时考虑了客户企业参与行为,针对专用性资产投资不足问题和双边道德风险问题,设计了激励专用性资产投资的关系契约。首先,通过以客户企业收益为目标激励专用性资产投资的正式契约和以系统收益为目标的契约的对比,发现正式契约不能有效地引导参与主体努力生产。其次,针对客户企业参与度、服务商的努力水平以及专用性资产投入水平难以观察验证,构建了重复博弈下激励专用性资产投资的关系契约。研究表明:资产的专用度越高、增加收益的线性分成系数越大,越不利于关系契约的自我实施;当专用性资产内部成本节约率越大、准租金的线性分成系数越大,越有利于关系契约的自我实施。最后,进一步深入分析了动态博弈下激励专用性资产投资的关系契约。并通过两种关系契约对比发现在相同指标下,动态博弈的关系契约自我实施能力和激励水平要强于重复博弈下的关系契约。该研究利用关系契约来激励参与主体专用性资产投资和努力水平,有望从根本上揭示服务外包长期良性合作的机理与途径,有利于服务外包产业持续健康发展。