泰国跨境电商网站用户购买意愿影响因素研究

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本文以“泰国跨境电商网站用户购买意愿影响因素研究”为题,研究泰国跨境电商消费者购买意愿的影响意愿。文章首先基于技术接受模型以及感知风险理论,构建了文章的研究模型,并提出了文章的研究假设,通过问卷收集了相关数据,最后从实证角度研究了泰国跨境电商用户购买意愿的影响因素。研究得出:自变量“商品因素、文化价值因素、购物体验因素、感知有用性、感知安全性、感知易用性”显著正面影响模型的因变量“购买意愿”。自变量“文化价值因素”对模型因变量“购买意愿”的影响不显著。模型的自变量“商品因素、购物体验因素、感知有用性、感知安全性、感知易用性”显著正面影响模型的中介变量“感知信任”。自变量“文化价值因素”对模型中介变量“感知信任”的影响不显著。变量“感知信任”在自变量“商品因素、购物体验因素、感知有用性、感知安全性、感知易用性”影响模型因变量“购买意愿”中存在中介作用。可支配收入越高的泰国消费者对通过跨境电商购物的意愿越高;不同学历以及不同网络使用经验的泰国消费者对跨境电商购物意愿的影响不显著。基于研究的结论,本文提出平台严格把关产品质量、构建资金保管制度、开通多途径支付手段、利用大数据精准营销四点建议。经过本文的研究,可促进泰国跨境电商完善相应的功能及制度,不但可扩大跨境电商的市场规模,又可提高泰国消费者对跨境购物的满意度,且丰富了泰国消费者市场的形式。
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