领导者信任对组织内员工求助行为的影响研

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员工求助行为是员工对拥有共同工作关系的同事(领导、平级或下属)去主动的寻求帮助,进而解决自己所面对的困难的过程。该行为对员工绩效具有预测效果,十分需要加以关注。目前,国内关于求助行为的研究还不是很丰富,多集中于学生教育和心理健康这两个领域,且实证研究尤为欠缺。本文采用问卷和访谈法,研究员工领导者信任与其求助行为之间的关系,并探讨了员工心理资本及感知的权力距离对这个过程的影响。本文以领导——成员交换、求助行为、领导者信任、心理资本和权力距离的相关理论为基础,通过探索性和验证性因素分析了心理资本问卷、领导者信任问卷、求助行为问卷和权力距离问卷的结构,并运用独立样本t检验、方差、相关分析与回归分析等多种方法来研究心理资本、领导者信任、求助行为三者之间的关系,并进一步探讨了权力距离感知对员工求助行为的影响作用。本研究以303名国内企业员工为对象,通过深度访谈和问卷调查发现:领导者信任对员工求助行为有显著的预测作用;员工心理资本在领导者信任与其求助行为之间存在明显的调节作用;权力距离对领导者信任与其求助行为之间关系存在一定的调节作用。根据以上结论,本文进一步对如何增强员工对上级的信任以促进员工工作场所求助行为给予了建议。
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