近些年，以手机终端为载体的媒体化业务发展迅猛，表现为使用者众多、社会影响力巨大、商务模式完整等，各种手机的媒体化应用层出不穷，包括了手机报、手机电视、手机阅读、手机客户端、手机上网(WAP)等，这其中手机报的发展状况相对成熟、稳定。它在新闻传播力、读者易用性、资费低廉化、商务模式成熟性等方面获得了广泛的认可。　　目前，国内三大电信运营商都把手机报作为重要的媒体化业务加以推广，并积累了大量的用户。其中中国移动手机报的全国用户规模目前为4300余万，发行份数4500万，其中数量最大的手机报《新闻早晚报》2010年末用户数量为2584万。　　经过7年的发展，手机报已进入相对成熟期，其成绩和缺陷也都有了较为充分的显现。因此，有必要对其进行深入分析，以期找到问题症结，加以解决，使手机报更好更快地发展。　　中国移动是最早从事手机报业务的电信运营商，其手机报的发展规模和运营理念也大大领先于其他运营商。笔者作为这项业务的负责人，经历了它从初创到成熟的各个阶段，积累了较多的经验教训，有条件对手机报的运营规律进行较为系统的研究。　　几年来，笔者既是手机报的编者、研究者，也是手机报的普通受众和观察者，这促使笔者从更为宽阔的角度对手机报进行深入的分析和思考。笔者最大的愿望就是把在南开EMBA学习期间所掌握的知识和方法运用到研究中来，为业界同仁提供一点参考。　　本文首先回顾了学术界对手机报的相关研究进展，再从各个角度综合介绍了国内外手机报发展现状，包括业务形态、产品种类、商务模式等，在用户调研数据的基础上，对手机报用户的基本特征及使用习惯、阅读偏好进行了分析。以行业经营者和参与者的观察视角探讨了手机报目前存在的各种影响传播效果的缺陷。　　接着，本文针对手机报的不足提出了一些解决之策，包括用户细分以及内容运营策略;多层次交流与推广策略;广告与盈利模式改进策略等等。　　最后，本文用较大篇幅，运用现代企业管理知识，以中国移动手机报为研究对象，以手机报的组织支撑体系为研究核心，从人力资源、组织结构、运营流程、安全管控等四个方面全面分析了手机报企业内部支撑体系可能存在的各种问题，提出了解决的思路和办法。　　本文研究了手机报目前的发展状况、用户的行为，对手机报的传播效果、市场前景、产品战略性升级策略进行了探讨和分析，特别是关于手机报企业的组织支撑体系问题的研究是目前业界尚未涉及的领域，本文提出了一些设想和解决策略，对行业内的企业和从业者有一定的借鉴和指导意义。