气象信息服务公司HF集团的产品运营模式研究

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气象信息服务是满足国家、社会和广大人民群众安康福祉需求的服务产品。承担经营我国国家级气象信息服务的HF集团公司,经历了气象事业单位到企业转变的发展历程。随着国家不断提高气象公共服务能力要求和广大人民群众对气象信息服务产品的深入需求,公司服务产品运营的无限需求与有限服务能力的矛盾日益突出。  首先从经济学角度分析了气象信息服务既有公共产品特征又具有准公共产品和私人产品这一属性特征。其次,概述了发达国家气象信息服务产品运营模式的特点以及气象信息服务公司的发展情况。描述了HF集团公司的企业性质和发展历程,并与国外气象信息服务公司产品运营模式对比分析。阐述了HF集团的服务产品运营模式存在局限性,阻碍了公司进一步市场化发展。  然后,根据气象信息服务的基本需求和精细化多元化发展需求分析,借鉴国外发达国家的气象信息服务模式发展经验,提出公司服务产品运营的新模式。一是公司采用股份制经营体制运行,逐步实现气象信息科技产业化发展;二是公司事业部负责公益性气象服务信息发布,由国家社会管理和服务体制提供产品和指导运行;三是子公司大力开展商业化气象服务,开发和运营专业化、多元化、个性化气象信息服务产品,运行体制按市场机制运行。提出公司在新的服务产品运营模式下,要大力推进产品运营模式的“四个转变”,从股份制经营体制机制、产品运营的商业化发展、气象媒体产业化发展等方面实施改革措施。  最后,分析了新模式的适应性,提出公司新的产品运营模式能够更贴切的面向需求,提高气象信息服务资源的整合能力,形成适应气象服务市场竞争发展的体制机制,拓展公司的气象信息服务产品向多元化、个性化、精细化发展。
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