旅游业是信息密集型和信息依托型产业，与电子商务具有天然的适应性。旅游业是全球最早和最广泛发展电子商务的行业之一，网络旅游已经成为全球电子商务第一行业。旅行社是连接旅游需求和旅游供给的纽带，在旅游产品的生产和销售过程中发挥着重要的作用，极大地促进了旅游业的发展，与饭店业、旅游交通业一起并称为旅游业三大支柱行业，具有不可替代的地位和作用。旅行社应用信息技术和网络技术发展电子商务，进行网络营销，已经受到了业界的普遍关注。伴随着旅游电子商务的蓬勃发展，旅行社电子商务的研究也得到了一定的发展，其中，构建旅行社电子商务的发展模式，明确旅行社电子商务的发展道路，避免发展过程中的弯路和重复建设，将成为研究的首要问题。 本项研究以微观经济学、市场营销学、信息产业学等学科理论为基础，在对旅游电子商务发展的环境因素分析、经济学因素分析、平台＼系统分析的基础上，探讨旅行社电子商务的发展阶段，以及旅行社电子商务的发展模式，文中重点论述了以下几部分内容： 1．在分析了国内外关于旅游电子商务的研究现状后，探讨了旅行社电子商务研究的相关理论，界定了论文的研究对象。 2．结合对南京地区旅行社电子商务发展情况的调研，分析了旅游电子商务的宏观环境、行业环境以及企业内部环境，探讨影响旅行社电子商务发展阶段和模式的环境因素。 3．结合对南京地区旅行社电子商务发展情况的调研，进行旅行社电子商务的市场需求和供给分析、成本分析、赢利分析以及电子商务的平台、系统分析，探讨了旅行社电子商务发展阶段和模式的经济因素和信息化建设因素。 4．通过以上分析和讨论，提出了我国旅行社电子商务的发展的四个阶段：低介入方式阶段、信息汇总导向阶段、交易集中导向阶段和一体化电子商务导向阶段。 5．通过以上分析和讨论，结合案例分析，提炼出我国旅行社电子商务发展的六种模式：“水泥”+“鼠标”模式、社区模式、政府主导模式、横向联盟模式、专业信息服务模式、买方主导市场模式，并指出处于不同发展阶段和不同规模旅行社所适合的不同的电子商务发展模式。 6．基于电子商务发展阶段和发展模式分析，给出了旅行社电子商务的发展对策，并在分析了南京地区旅行社电子商务发展阶段的基础上，为南京地区旅行社电子商务的发展提出建议。