随着互联网金融的快速发展,我国商业银行生存和发展的环境发生了巨大的变化。特别是在互联网金融发展最活跃的消费贷款业务领域,传统商业银行由于竞争意识不强、市场定位不明确、营销模式不完善等因素,其消费贷款的市场竞争力已显不足。在消费贷款网络化的背景下,如何创新营销方法,提升消费贷款产品竞争力,是商业银行面临的一个重大问题。因此,研究商业银行消费贷款网络营销,提出有针对性的策略成为本文的研究目的。本文以中国银行X分行消费贷款网络营销业务为具体研究对象,采用PEST等分析方法,分析了该行消费贷款业务面临的宏观社会环境、行业背景、内外部环境等;结合该行实际情况,进行了消费贷款网络营销市场调查,使用STP策略优化指出了主要目标市场,在4P+营销组合策略理论的基础上,从产品、渠道、促销、价格、网络工具五个方面提出了该行消费贷款网络营销的策略,并给出了相应的保障措施。本文的主要创新点在于设计了合理的市场调查问卷确定了该行消费贷款网络营销业务的主要目标市场,以及结合该行自身优势提出了该行消费贷款网络营销的各项策略。本文主要研究内容如下:（1）提出了选题的背景和目的,指出了选题的意义,介绍了现阶段消费贷款网络营销领域国内外相关研究的情况。（2）综述了4P理论、PEST分析法等营销相关理论和整合营销、软营销、直复营销等网络营销相关理论,为中国银行X分行消费贷款网络营销策略优化提供理论支持。（3）介绍了中国银行和中国银行X分行的概况,分析总结了中国银行X分行消费贷款网络营销的现状,指出了中国银行X分行消费贷款网络营销存在的七方面的问题。（4）运用PEST分析法分析了中国银行X分行消费贷款网络营销业务的宏观环境,运用波特五力模型分析该行的微观环境,分析了该行内部资源的优劣势,理清了该行消费贷款网络营销业务所处环境,然后通过SWOT分析,确定应采取SO增长型战略。（5）使用STP策略进行了市场细分,通过对消费贷款网络营销业务的市场调查找出了主要目标市场,在此基础上进行了网络营销策略组合设计,用以优化中国银行X分行消费贷款网络营销业务。（6）从企业文化、管理制度建设、人力资源、IT平台建设四个方面给出了相应的保障措施,以保证设计的消费贷款网络营销策略能够有效的实行。