伴随着电子商务的快速发展,物流越来越成为制约其发展的瓶颈,直到现在仍没有的得到有效的解决。B2C(Business to Consumer)作为一枝独秀,将成为未来电子商务发展中的巨头。然而,由于B2C电子商务物流配送具有品种多、批量小、频率高、范围大的特点,B2C物流网络体系存在着：物流网络布局不合理,基础设施建设滞后；仓库周转难,库存量大,库存成本高；电子商务物流信息平台发展滞后,信息化程度不高；物流企业缺乏规模化优势；政府对电子商务物流发挥在那的引导不够；物流专业人才极度短缺等问题。因此,如何大力发展B2C电子商务物流,提高B2C电子商务物流服务质量,提升消费者的购物体验,全面降低企业成本,成为B2C电子商务企业当前面临的重要挑战。基于此背景,本文针对目前我国B2C电子商务企业的物流运营现状,提出基于“云仓储”和“云物流”的B2C大物流模式,并通过构建“云仓储”设施选址模型和库存策略模型,解决B2C区域配送网络的节点选址和库存管理问题；通过构建“云物流”信息平台,解决B2C产品链的信息共享问题,为“云仓储”的实施提供信息支撑和技术支持。实现B2C电子商务企业和物流企业的协调发展。本文在查阅大量文献的基础上,以B2C电子商务物流为研究对象,理论探讨与实证分析相结合,对其B2C大物流模式进行了深入的研究和探讨。首先,详细介绍了“云仓储”和“云物流”的相关概念,通过分析国内外研究现状和发展现状,提出目前我国B2C电子商务物流存在的问题,为后续研究奠定了研究基础。其次,通过了解我国B2C电子商务物流配送的特点,结合云仓储理念,构建多级-多设施选址模型,并采用遗传算法进行实例求解。再次,通过分析库存策略影响因素,建立库存管理模型,并引入实例进行求解验证。最后,通过介绍我国B2C电子商务物流业务流程,结合“云物流”理念,设计B2C电子商务云物流信息平台,改造原有业务模式。