当前我国面向自闭症儿童的社会支持呈现出“重儿童，轻家庭；重救助，轻服务”的特点。自闭症家庭对教育支持服务有需求，但教育支持服务对自闭症家庭生活质量的效果尚不明确。对此，本研究借鉴社会支持理论、家庭系统理论、社会生态理论和协同理论，参考现有残疾人康复服务协同模式，构建了以父子子系统、母子子系统和夫妻子系统等组成的微观系统；学校、社区和康复机构等组成的中观系统；医院和社会公益组织等组成的外观系统以及政府、文化等组成的宏观系统构成的自闭症家庭教育支持服务协同作用模型。同时，开展实证研究，探讨自闭症家庭教育支持服务的供需现状，考察学校和康复机构的单独和协同服务供给以及自闭症家庭的满意度，探索自闭症家庭教育支持服务对家庭生活质量的作用路径。
　　研究结果显示，(1)自闭症家庭对教育支持服务各维度的需求均分在2.46-2.95之间，对信息支持的需求最高，心理支持需求其次。部分儿童、家长和家庭因素能对服务需求产生影响。(2)自闭症家庭获得来自学校和康复机构单独和协同提供的教育支持服务比例在七成和五成左右，对各维度服务满意度均分在2.76-2.98和2.80-2.84之间。提供最多的都是信息服务，心理支持和向他人解释的服务比率也都相对较高。不同服务来源在信息、心理支持和解释服务上差异明显，供给水平从高到低依次为康复机构、学校、双方协同。(3)自闭症家庭在生活质量各维度上的满意度均分在2.73-3.15之间，身体健康/物质福利维度上的满意度最高。康复机构的教育支持服务对自闭症家庭生活质量提升效果最为明显。协同服务在效果上与学校单独供给的服务类似。
　　上述结果表明，我国自闭症家庭教育支持服务的需求中等偏高，在供给上“质量重点突出，覆盖范围短板明显”，各服务主体之间的协同程度仍需提高。自闭症家庭生活质量满意度总体水平中等偏低。由学校和康复机构协同供给的教育支持服务能单独促进自闭症家庭生活质量。但从效果上看，康复机构的教育支持服务对自闭症家庭生活质量提升效果最为明显。本研究丰富了我国弱势群体教育支持服务的理论研究，将一个中观问题进行了实证研究，促进教育心理学尤其是特殊教育领域研究方法创新的同时，也使不同教育主体针对自闭症儿童及其家庭开展的教育支持协同服务和策略获得理论依据和支持。有利于各个教育服务主体通力合作，共同制定自闭症家庭教育支持服务工作的决策，提升弱势群体家庭教育支持服务工作的治理成效和服务质量。