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近年来,随着保鲜和冷冻产品的市场需求急速增长,冷链物流行业迅猛发展。供应链管理是冷链物流运作的核心,因此,冷链物流企业对供应链管理软件产生了日益迫切的需要。但是,“互联网+冷链”的新模式的出现,以及冷链物流高技术性和实效性的要求,使得供应链管理软件在冷链物流市场上的定位难度大大增加。ZR供应链管理软件公司在冷链物流市场上还是一个“新兵”,目标市场定位成为ZR供应链管理软件公司亟待解决的问题。 本文以ZR供应链管理软件公司为研究对象,综合运用SWOT分析法、模糊聚类分析法、STP目标市场定位理论等理论方法,通过梳理ZR供应链管理软件公司在冷链物流市场上的销售状况,归纳出ZR供应链管理软件公司在冷链物流市场定位过程中出现的主要问题,分析原因并提出相应的解决方案。首先,对ZR供应链管理软件公司所处的市场环境、公司的经营现状以及目前在冷链物流市场的销售活动情况进行了梳理,分析公司内部的市场销售数据和在市场营销过程中的案例,对ZR供应链管理软件公司在冷链物流市场出现的无效项目快速增加和单位项目销售成本增加等状况进行归纳总结,找出ZR供应链管理软件公司在冷链物流行业目标市场定位出现了问题。然后,从ZR供应链管理软件公司对冷链物流市场细分不够,公司的软件产品在冷链物流行业没有自己特点,销售考核体系不能够适应现代冷链物流发展的趋势三个方面深入分析问题产生的原因。最后,针对这些原因,应用STP目标市场定位相关的理论方法,提出了三个对应的解决方案:细分冷链物流市场,选择目标市场;细化公司软件产品,产品定位到选择的细分市场上;优化销售考核指标,加强新业务的培训。在此基础上,本文还讨论了实施这些方案的保障措施。 本文运用目标市场定位理论对冷链物流行业进行研究,给ZR供应链管理软件公司提供一些市场定位的建议,有利于ZR供应链管理软件公司在冷链物流市场上的营销水平的不断提高本文也丰富了市场定位理论在冷链物流供应链管理软件领域的应用。