组织认同感在近几年才引入中国的研究领域，但由于文化与现实的差异，中国企业员工组织认同感必然存在着与西方社会不同的地方，因此，如何结合中国企业的实际，从中国企业员工出发研究组织认同感就显得尤为重要。而银行业是资金密集型行业，同时也是知识技术密集型行业，人员的素质是决定银行业兴衰成败的关键。加入WT0后，外资银行由于完善的管理体制吸引着大批国内银行界的经营管理人才，国内银行业面临着优秀人才、业务骨干竞争、流失的巨大压力，因此，加强对银行员工组织认同感的研究对我国商业银行的员工管理有一定的现实意义。 基于以上方面的考虑，本研究从银行员工的组织认同感入手，探讨银行员工组织认同感的前因变量和结果变量，构建一个符合当前我国时代背景下银行员工组织认同感的结构模型。 通过对269名广东省银行职员的组织认同感及其相关变量的研究结果发现，同事关系和组织公平是影响组织认同感的重要因素，组织公民行为是组织认同感的必然结果。而对同事关系和组织公平对组织认同感的影响研究表明，组织认同感是同事关系、组织公平和组织公民行为的中介变量，即同事关系、组织公平能通过影响组织认同感来间接影响组织公民行为。 以上研究结果对银行如何更好地提高组织认同感具有重要的指导意义和应用价值。在此基础上，本文分析了相应的原因并提出有针对性的解决策略，这将有助于我国银行改善管理模式、提高员工的组织认同感水平，在竞争中留住优秀人才，改善组织绩效。