建筑业作为我国传统产业,近几年随着城镇化的进程发展迅速,规模庞大,成为国民经济支柱产业,但与此同时也面临着巨大的挑战,主要表现为高消耗、高排放和低效率。建筑业任何技术的革新都会带来巨大的经济效益、社会效益和环境效益。过去,我们已经见证了CAD技术在行业的发展和普及,为传统的建筑业注入了新的活力,改变了传统的工程设计方式,是建筑业技术的一次伟大革命。但因传统的生产管理方式,设计、施工和运维阶段相互割裂,造成了大量信息的丢失和重复工作。BIM技术作为新型信息集成管理技术,自2002年欧特克公司将它展现在世人面前以来,得到了快速的推广与发展,为促进建筑业技术升级和生产方式转变提供了可能。当前各类BIM软件发展快速应用成熟,但BIM项目运行效果并不佳,各阶段独立工作使得BIM模型这一中心数据库并没有得到广泛关注,各参与方难以实现真正意义上的协同工作。针对传统建设项目实施过程中出现的信息由设计—施工—运维阶段单向流动以及各参建方缺乏沟通等不足,基于BIM技术的建设项目协同管理平台有助于改善这一现状,BIM协同平台为各参与方提供一个在线信息共享的环境,通过该平台能有效提高建设项目各阶段以及各参与方之间的协同工作效率。然而BIM协同平台还处在发展阶段,市面产品类型多,但其应用还尚未成熟,还需要进一步的发展完善。而用户需求是否得到充分考虑是产品开发成功的关键。因此,以市场中的用户为切入点的用户需求—满意之间研究显得十分有必要。本文以BIM协同平台为研究对象,在分析了协同管理、BIM技术理论以及传统BIM应用架构的基础上,对BIM协同平台的基本架构、优势以及当前典型的BIM协同平台的发展状况和发展特点进行总结概述后,从用户角度出发,确定BIM协同平台的26种用户需求,引入KANO模型对这些用户需求项进行分类分析,了解用户的使用感知和接受意愿,运用改进粗数的方法结合KANO模型对各需求项进行权重分析,将用户需求的强烈程度进行量化,对各用户需求项进行重要度排序,了解各需求项对BIM协同平台用户满意水平的影响,以此对BIM协同平台的用户需求进行系统分析,为BIM协同平台产品改进方向提出对对策建议。