人口老龄化对未富先老的中国是一个巨大挑战,目前,我国养老服务存在巨大供需失衡,建设以居家为基础、社区为依托、机构为支撑的养老服务体系,为老年人提供优质便利的社区养老服务是地方政府的重要工作。尽管深圳尚未进入老龄化社会,但即将面临老龄人口的爆发式增长,而作为经济特区,政府优先发展经济,在养老服务体系建设中,政府扶持力度不够,市场资源配置和社会力量参与不足,存在侥幸、拖延、体制性忽略等问题,养老服务能力不足,标准化、信息化、智能化水平低。本文选取位于深圳市中心城区的莲花北社区作为研究点,通过实地调研、调查问卷等方式,系统掌握莲花北社区老年人生活现状和社区养老服务发展的一手资料,考察结合老年人特点,从老年人希望社区养老服务开展的项目和需求出发,在个人信息、家庭状况、照顾/护理状况、居住环境情况、健康医疗状况、经济状况、社会参与状况、维权状况、精神文化生活状况等方面,调查莲花北社区老年人生活现状,从家政服务、生活咨询、文体娱乐、教育培训、法律援助、精神慰藉、社会参与、营养膳食、医疗卫生、安全防护、紧急救援等方面,考察莲花北老年人的养老服务需求,并结合相关理论、老年人口特征、社区养老服务现状进行综合分析,揭示社区养老服务存在的问题,进而对相关养老服务公共政策制定、引导社会参与等提供更精确的视角和维度。根据对莲花北社区老年人生活现状、需求特点、社区养老服务发展存在问题的实证分析,结合社区照顾和社会支持理论,莲花北社区养老服务发展对策可以定位为构建体系健全、服务精准、科技支撑、监管有力,政府、社区机构、家庭共同参与、共同支撑的养老服务体系。以家庭养老为基础,社区养老为依托,机构养老为支撑,让更多的人回到以社区养老为主要模式的养老体系中去,是养老服务可持续健康发展的路径选择,政策法规体系完备、养老服务内容完善、社会主体作用突出,是养老服务可持续健康发展的根本保障。本研究有助弥补超大城市中心城区社区养老服务相关研究的空白,为深圳市乃至全国的社区养老服务发展提供借鉴。