政府网络传播力评估模型的构建

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随着越来越多的政府部门开通政府微博、政府微信、政府APP,互联网平台成为政府信息传播的重要渠道,但是很多政府在网络信息传播中做得并不好,影响了政府的传播力。如何合理地利用政务新媒体的优势,打造以用户需求为中心,以公众参与、双向互动为平台,优化政府信息传播,提升政府的传播力,真正实现服务型政府的建设目标,是当前各个政府部门共同面临的重要课题。信息生态学是研究人、信息、技术和社会环境协调发展的理论,可以为信息环境下的组织、信息技术和信息对象这一生态系统之间的复杂关系提供新的解释框架。因此,本文以政府网络传播为研究对象,结合信息生态学理论,深入研究政府在其主要传播渠道政府微博、政府微信、政府APP、聚合类新闻平台的传播力。与目前大多数效果研究不同的是,本研究侧重于对政府传播的前端进行研究。也就是说,此前的研究大多是对用户的研究,而本文的研究主要是对传播主体政府及其传播渠道的研究。通过对前辈评估体系研究的总结,结合权威机构的指标体系构建数据以及目前互联网、新媒体的发展趋势,旨在提出一套新的关于政府网络传播力的评估模型。
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