近年来,物流正逐渐成为一个新的经济热点。随着经济全球一体化,物流企业面临这种国际化竞争将会越来越激烈。目前在我国物企业中,中小型物流企业占大多数,中小型第三方物流企业进一步加强自身监督管理,促进经济效益提高,增加企业国际竞争力,显得尤为重要。而全面、正确、及时地评价物流企业的综合绩效,是保证企业高效运行、进而实现目标、价值追求的基础和关键。如何使我国正处于发展初期的物流业健康、有序的发展?面对这一问题地提出,如何对中小型第三方物流企业进行绩效评价成为摆在我们面前的一项重要课题。本论文对此进行了积极有益的探索。首先,在探讨了企业绩效评价的理论框架和我国中小型第三方物流企业发展现状的基础上,指出了中小型第三方物流企业对绩效评价的要求,并根据中小型第三方物流企业的特性,提出了中小型第三方物流企业绩效评价体系的整体框架,即从财务、业务及客户层面确定指标,选取相关的评价方法进行评价。然后,以典型性中小型第三方物流企业——宏海物流有限公司为例,在前面所论述的理论基础上,就该公司进行绩效评价方案设计。根据宏海物流有限公司的内外部情况、组织架构以及服务水平,为企业量身定做绩效评价体系,并运用层次分析法和模糊综合分析法评价宏海物流总体绩效。最后,得出中小型第三方物流企业绩效评价体系研究的结论及意义。本论文在中小型第三方物流企业绩效评价指标、评价方法等方面进行了理论和实践研究,其研究结果及方法对于企业提高企业竞争力起了促进作用,同时对政府制定相关物流发展政策提供了参考作用。此外,笔者对中小型第三方物流企业绩效评价体系进行了2年的研究。为了使评价体系更加切合实际,笔者在宏海物流有限公司实地调研和实习了6个月。评价指标一致得到公司领导的认可,并能得以实施,使企业绩效评价取得了一定的效果。随着物流业的发展,企业实际情况也在逐渐变化着,因此物流绩效评价体系研究是无止境的。在今后的工作中,还需对物流企业绩效评价体系的建立与完善、物流企业整体绩效提高的措施等课题,进行深入研究,旨在推进我国物流企业的发展。