BT公司企业安全文化变革研究

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安全文化是存在于组织和个人中的安全理念、安全意识和安全行为的总和。一方面,它为企业在生产、生活、生存活动中提供了安全的保障和行为方式的指导;另一方面,随着世界经济大环境的变化,对于安全生产的要求日益提高,企业面临的竞争压力越来越大,就需要不断调整发展战略,优化现有的安全文化体系,以提高自身的实力和市场竞争力,从而满足长久可持续发展的需要。BT公司是在华投资优秀的生产制造型企业代表之一,在华员工2万余名。BT公司拥有着完善健全的安全系统,经过多年的努力在设备的安全性、自动化程度方面都有了很大的提高和改进,但是安全业绩指标并没有得到实质的改善。探索BT企业的安全文化变革的方法、路径,将有利于企业意识到目前安全文化存在的问题、找到原因、制定解决方案,从而推动企业安全文化变革,为企业的快速发展提供助力。本文以BT公司为研究对象,首先对企业安全文化的概念和发展背景做了介绍,接着主要研究了企业文化变革理论的发展历程,包括文化变革的含义、变革的内外部动因和阻力、进行变革的原则和方法以及实施变革的具体步骤。进而根据BT公司的实际运营情况,通过组织问卷调查和数据分析,总结了 BT公司现有安全文化中存在的问题,具体包括:(1)员工在对企业安全文化的认知上存在偏差;(2)企业管理制度和企业安全文化体系脱节;(3)员工的工作积极性及满意度有待提高;(4)企业安全文化的作用没有得到充分发挥,没有长期有效系统的推行企业安全文化。对于这些问题,通过调查分析,我们发现背后的主要原因有以下方面:(1)企业高层管理人员及企业员工对企业安全文化管理的认识不足;(2)企业安全文化建设缺乏有效的工具;(3)企业安全管理者欠缺安全知识和能力;(4)企业员工行为规范未能达到企业安全文化建设的要求。根据上述的分析和讨论,制定了 BT公司企业安全文化变革的指导思想,即坚持谨慎、持续、系统化的原则,参照国外学者沙因提出的组织文化变革三阶段(解冻-学习-重新冻结)模型,制定了企业安全文化变革的具体方案。首先,统一新的安全愿景,加强安全绩效考核;其次,加强全员学习氛围,推动精神层面渗透;再次,根据互助关爱的安全文化体系,进行必要的组织层面的调整,巩固安全文化变革。在管理层的支持下、广大员工的积极配合中,以及集团配套资源和管理制度的保障下,最终实现安全文化变革,创建互助关爱、人人参与的企业安全文化,顺应时代发展的潮流,从而造福广大员工、企业和社会。
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