中国正处在一个公共危机应对艰难而又关键的时期,随着政府和群众公共安全意识的提高,对公共安全的需求不断增长,推动了应急产业的产生与发展。提出了涵盖应急需求、应急过程、应急产品以及参与主体的应急产业新内涵及其特有属性。在LD软件公司市场营销战略的研究制定过程中,笔者以科学理论为指导,结合公司的实际情况,进行仔细的调查分析,为LD软件公司研究制定了科学有效的市场营销战略。论文共分为三个部分:第一部分是问题的提出,第二部分是问题的分析,第三部分是问题的解决。第一部分中,对LD软件公司的基本状况、存在的问题和公司需考虑的营销问题进行了调查分析,并介绍了公司的中长期营销目标。第二部分中,首先采用德尔菲法确定出十二个公司的关键成功因素,然后,对公司的宏观环境、行业状况和微观环境进行了仔细的调查分析;在此基础上,形成SWOT分析矩阵,明确了公司的机会:公司应急软件细分市场中具有较强的优势和竞争力,是公司发展的有利市场;第三部分中,首先采用STP法应急软件市场进行了市场细分,并进行了LD软件公司的目标市场选择和市场定位;然后,确定公司的一般性战略为差异化战略,并为公司制定出包括“4P”策略、全员营销策略的营销策略;最后,介绍了笔者在LD软件公司市场营销战略研究制定过程中的一些体会。通过该课题的研究促进了LD应急软件公司的进一步发展,同时,本论文对应急软件企业,特别是对规模和经营性质等相似的中小软件企业有一定的借鉴意义。