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近年来,随着我国经济的快速发展,第三方物流企业得到了迅速的发展,并逐渐成为生产经营企业的“第三利润源泉”。如何提高第三方物流企业的运行效率,进而提高生产经营企业的竞争力就成为我们需要关注的热点问题。对于第三方物流企业,根据其行业自身特点,建立一套合理、实用的第三方物流企业绩效评价体系及科学的综合评价方法有利于综合、客观地反映企业运行状况。对于第三方物流的需求方而言,建立系统、完整的第三方物流企业绩效考核评价体系有利于生产经营企业建立完善的约束和激励机制,综合评判第三方物流企业的运行状况,使其更好地服务于企业的发展,真正地成为企业的利润增长来源。
本文对化工类企业第三方物流绩效评价问题进行了研究。论文在对第三方物流企业相关理论和第三方物流企业绩效评价理论进行深入研究的基础上,研究了化工类企业第三方物流绩效评价的指标体系和综合评价方法。论文所构造的绩效评价指标体系主要考虑了第三方物流企业财务绩效、运营绩效、客户服务与管理绩效、学习与发展能力等四个方面,共包括了29个定量和定性指标。在对绩效评价指标体系进行综合评判时,论文综合使用了层次分析和主成分分析确定指标权重并综合评判第三方物流企业绩效,该方法克服了单一综合评判方法的局限性,可以很好地对化工类企业第三方物流绩效进行评价。最后论文以化工类企业E公司为研究对象,对为其服务的4家第三方物流企业进行了绩效评价。通过实际的数据分析,论文得到了一系列有价值的结论。4家第三方物流企业的综合得分、各项得分及排序情况可以为第三方物流企业找到其经营过程中存在的薄弱环节,努力提高核心竞争力提供参考。而对于E公司,通过对4家第三方物流企业绩效进行评价,企业可以全面地掌握第三方物流企业运行绩效,为企业进行物流服务商的选择及对第三方物流企业施加约束和激励机制提供决策依据。