国内未成年人(7-18岁)网络保护满意度研究

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当前未成年人网络保护体系已形成一定规模,但实施效果是否达到预期,需对未成年人网络保护体系展开评价研究。现有成人视角下的未成年人网络保护成效分析不能很好地贯彻“以未成年人为出发点”的保护思想;少数从未成年人视角出发围绕某项具体措施和功能展开的评价研究,不足以揭示整个网络保护体系的实施成效。本文从未成年人视角出发,开展未成年人网络保护满意度评价研究,所得结论可作为完善现有网络保护体系的依据。具体而言,本文在梳理未成年人网络保护措施体系具体内容的基础上,采用问卷调查法开展未成年人网络保护满意度现状调查;在分析未成年人总体满意度的基础上,针对不同年龄、性别、居住地未成年人的网络保护满意度展开差异性分析;并通过访谈法探寻影响未成年人网络保护满意度的相关因素,帮助网络保护主体设计更具针对性的保护措施,以提升未成年人网络保护满意度。研究结论如下:首先,本文发现大众传媒通过宣传推广未成年人网络保护行动,可增进未成年人对网络保护措施的认知与体验;通过对互联网风险及未成年人不当网络行为进行选择性报道,可固化父母对互联网环境和未成年人自护能力的刻板印象;通过影响父母的网络保护行动及未成年人对互联网环境和网络保护措施的认知与体验,进而对未成年人网络保护满意度评价产生间接影响。其次,本文关注未成年人群体内部的网络保护满意度评价差异。发现随着年龄的增长,未成年人对网络沉迷防治的满意度逐渐降低;男生更认可网络欺凌治理、个人信息保护等预防性措施,女生则对网络沉迷防治、直播平台管理等限制性措施评价较高;在网络素养教育、个人信息保护、网络信息管理、网络沉迷防治维度,乡村未成年人与城市未成年人的满意度评价呈现出较大差距。最后,本文探讨网络保护主体与网络保护措施的相互关系。发现面对纷繁复杂的互联网环境,单一网络保护主体无法兼顾网络保护措施的专业性与有效性,难以确保网络保护措施的实施效果。基于此,本文提出应借助大众传媒的力量,增进未成年人对网络保护措施的认知与体验,帮助网络保护主体确立赋权未成年人的网络保护理念;网络保护主体则可通过分层施策推进网络保护措施精细化,并依托整体协作优势织密未成年人网络安全保护网。
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