基于业绩导向的一线员工绩效薪酬体系——以中国移动重庆公司为例

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中国移动通信集团重庆有限公司(简称“中国移动重庆公司”)成立于1999年9月9日,一直以来致力于发展重庆市通信事业,目前已建立了覆盖重庆市的立体移动通信网络,并与世界上很多国家和地区建立了国际漫游通信。“创无限通信世界,做信息社会栋梁”是中国移动重庆公司的使命,肩负这一光荣使命,中国移动重庆公司通过大力发展通信事业,推动了地区和国家信息化、工业化的发展。尤其值得一提的是,自建立以来中国移动重庆公司极大推动了中国自主研发的、具有自主知识产权的基于TD-SCDMA标准的3G,以及TD-LTE标准的4G网络建设运营;曾建成了具备全网业务支撑能力的M2M(机器与机器间的无线通信/物联网)业务管理平台,承担了首个国家移动电子商务试点示范区建设。中国移动重庆公司秉承“正德厚生,臻于至善”的核心价值观,致力于实现公司价值,进而推动重庆、加快全国的信息化实现进程。  但理想的美好并不标志着现实中的一帆风顺,在发展过程中,中国移动重庆公司遇到了各种各样的问题,特别是以下几个问题,严重影响了新时期中国移动公司的战略转型:公司存在过度的对外依赖,很多业务靠代办,很多网络维护靠代维,很多新产品靠第三方支撑,自身的能力严重不足;公司的自有业务量与自有资源极不相称,或者说自身的资源亟待优化;目前公司业务增速很快,但一些成本增速更快,主要包括代办酬金、第三方支撑成本和代维成本三个方面;企业固定的薪酬体系,使得干部员工的激励不足,激情衰退,员工队伍的抱怨增加,积极性不足;一个结构良好的公司,其各项资源配置应该是匹配协调的,但是,公司的薪酬体系与队伍现状并不配套;市场压力增加,企业发展面临挑战。在2008年深化电信体制改革以后,电信产业格局和市场竞争格局都发生了深刻变化,公司在3G发展上出现了非常困难的形势。  为解决这些阻碍公司发展的问题,中国移动重庆公司大力推进四网协同、全业务运营、移动互联网战略,期望通过顶层设计与技术创新的结合帮助公司顺利发展。但现行的一些制度并不能很好帮助中国移动重庆公司转型战略的实施。本文在这一背景下,提出建立中国移动重庆公司的绩效薪酬体系,取代原有的传统薪酬体系。通过中国移动重庆公司新的一线员工绩效薪酬体系的建立,使之与现在的转型战略相匹配,提升重庆公司业绩,保证公司改革创新、科学发展。最后,本文提出了保障中国移动重庆公司的一线员工绩效薪酬体系顺利实施的建议。
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