班级是学校教育教学的基本单位,班级管理的成功与否,在一定程度上决定着学校教育教学的成功与否。随着教育改革的推进,人们对中小学的班级管理研究有了较大的进展。但是,在深入学习实践科学发展观的新形势下,人们认识到,有成绩不等于没问题,研究班级管理首先应该从问题着手。本论文以班级管理中的问题为靶子,从如何诊断问题,如何治理问题两个方面进行论证,从而得出了班级管理的种种方案。具体步骤如下:首先,对上海市部分中小学的班级现状进行了调查,对调查数据和访谈内容进行统计;其二,对班级中的主要问题从不同角度进行分析,找出问题存在的原因;其三,以相关的理论为指导,提出治理问题的策略,即引导学生自治,学校、家庭、社会沟通协调,合力共治,提升班主任治理问题的综合能力。这些策略可以为班级管理的理论研究和实践探索提供可资借鉴的成分。