定制化程度对在线服装零售商利润的影响研究

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李克强总理在2016年的《政府工作报告》中提出要全面深入实施《中国制造2025》,鼓励企业开展个性化定制、柔性化生产,培育精益求精的工匠精神,增品种、提品质、创品牌。大规模个性化定制+互联网的结合必将给供给体系的企业带来质量和效率的大幅度提升,满足不断升级的消费需求。随着互联网的普及,在大规模生产面向在线大规模定制的转型改革之路中,企业将面临着许多的问题,其中关于定制产品的生产成本、退货成本和利润将成为企业所要关注的重点问题。作为大规模定制产业中的代表性行业——服装定制行业,得益于互联网络的发展,近几年来得到了快速地改革和发展。中国的在线服装定制行业,尤其是婚纱礼服的在线定制已初具规模。本文从在线服装定制行业作为切入点,从产品定制化程度的角度出发,研究其对产品的生产成本、退货成本和利润的影响机理。本文以某个在线婚纱礼服定制的零售商的一手交易数据为例,引入了定制化程度、订单的交货期、产品的生产成本、产品的退货成本等变量,研究分析产品的定制化程度对生产成本、退货成本及利润的影响机理。研究发现定制化程度对产品的生产成本有着显著的正相关影响关系;定制化程度对退货成本也有着显著的正相关影响关系。从而根据交易成本理论,生产成本和退货成本与利润呈负相关影响关系,因此我们推论出定制化程度对利润有着显著的负相关影响关系。目前关于定制领域的研究有很多显著的成果,但关于定制化程度对退货、对生产成本、对利润的影响机理方面的研究相对较少。本文的研究有助于丰富在线定制领域的研究探讨。其次,本文的研究有助于对在线定制企业的经营发展提供理论支撑和指导。
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