基于平衡计分卡的P企业综合绩效评价研究

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目前,我国正大力鼓励自主技术创新,全面提升全行业研发与生产实力,芯片半导体行业正属于国家扶持的研发生产制造行业,该行业受到世界先进企业技术发展的影响,同时国内行业内企业也在寻求创新中竞争不断,对处于国内芯片半导体行业企业进行全面准确的评价,切实提升研发实力、提高员工工作热情、激发企业内在经营管理动力是关系未来发展的重要落脚点。本文将着力探讨从绩效管理角度提升研发生产制造企业经营管理能力。本文研究的P企业为芯片半导体行业研发生产制造企业,为国资委直属三级单位,自身重视经营管理与绩效评价,根据国家发展需要已建立了长期发展战略目标。依据P企业积累的经营管理经验,P企业目前已拥有绩效评价体系,但该绩效评价体系存在与P企业长期战略目标脱节、缺少客户层面评价指标等问题。因此,从绩效管理角度对P企业建立一套能够与P企业战略发展建立联系的绩效评价体系,对P企业绩效进行更加准确全面评价,为P企业经营管理提供助益。本文首先对P企业所处行业基本情况、长期战略目标、经营情况及目前应用的绩效评价体系进行了分析研究,总结出了P企业现行绩效评价体系存在的不足,并对P企业应用平衡计分卡进行绩效评价的可行性进行分析;然后,应用平衡计分卡绩效评价模型的财务、客户、内部流程、学习与成长四个维度对P企业战略目标进行分析,并建立了基于平衡计分卡绩效评价模型以P企业战略目标为导向的绩效评价体系;最后,对新绩效评价体系的实施设计了保障方案,进行了新旧绩效评价体系对比,探讨新绩效评价体系的优势,依据P企业2019-2021年度相关数据应用新绩效评价体系对P企业进行绩效打分评价。本文的创新点在于将平衡计分卡理论应用到国内研发生产制造企业,对国内平衡计分卡的研究与应用范围进行了延伸;案例企业P企业为国资委直属三级单位,案例选取具有典型性;通过对P企业实际经营情况与经营数据的分析,结合P企业战略目标对其绩效评价体系应用平衡计分卡理论进行优化提升,对P企业进行更加全面准确的绩效评价。希望通过本文能够完善我国平衡计分卡绩效评价模型的研究与应用,对国内其他研发生产制造企业绩效管理提供参考。
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