毫无疑问人类已经进入了知识经济时代,科学技术飞速发展,技术的创新与应用成为了核心竞争力,其根本动力就是人才。因此,企业为了增加竞争力越来越看重人才的培养、发展与留任。企业和员工之间形成的契约和合作关系的良好程度将决定着员工为企业创造价值的意愿,也就是敬业程度。敬业是一种对事业负责的态度;是为了集体利益而行成的行为规范;敬业是对一种理想、一个组织等的忠诚状态;是一种契约精神,一种职业意志;是企业与员工之间彼此认知、共同作用形成的信任关系。为了维持持续竞争力,越来越多的企业重视员工敬业度的管理与改善。本文首先参考了人力资源管理相关领域的中外文献,对现代企业员工敬业的概念、度量、意义和影响因素进行研究。其次,结合V公司的实践,基于近两年的敬业度调查结果进行分析,去寻找影响V公司员工敬业度指数的关键因素,并得到了清晰的结论,影响V公司员工敬业度的主要因素为员工对职业发展机会的满意程度相对低。研究数据客观、充分,结果清晰;其以上结论在员工离职访谈中也得到了印证。最后,通过员工发展通道的重新设计,在管理通道的基础上,新增了专业技术和生产操作人员通道,整体实现纵向、横向和双重阶梯并行发展。解决了员工发展通道单一,晋升机会少的问题;并通过保障体系的完善,加强员工职业发展激励,以期更大程度地满足员工职业发展诉求,提升员工敬业度水平。