随着中国经济发展水平的提高,通信服务企业当前面临着竞争激烈、市场扩大、业务暴增的现状。要想有效应对上述挑战,提升员工的工作绩效就显得日益突出。成立于2014年的T公司虽然在通信服务行业已有一定的知名度,但近年来公司员工工作绩效表现总体平缓,这使得公司经济效益难以增加。员工的工作幸福感是衡量优质企业的重要指标,因此基于员工的工作幸福感提升工作绩效,是当今企业提高核心竞争力与综合实力需要关注的重要问题。本研究通过对工作幸福感与工作绩效相关文献梳理,提出工作幸福感影响工作绩效的研究假设。以通信服务企业员工为研究对象,采用收集有效问卷,运用SPSS26统计分析软件对收集的数据进行分析,通过对问卷进行信效度检验、描述分析、差异分析、相关分析、回归分析等验证T公司员工工作幸福感和工作绩效之间的关系,并归纳找出T公司员工工作幸福感及工作绩效存在问题。研究的主要结论为:工作幸福感对工作绩效显著正相关;工作幸福感的工作认可、工作关系、工作回报因子与工作绩效的任务绩效、关系绩效因子均存在显著正向相关。通过问卷数据分析出T公司员工存在工作获得感低、职位安排欠妥、归属感不强、工作热情减退、工作质量欠佳、工作配合度不高等问题。针对上述存在问题,本文从肯定员工的贡献价值、制定可行职业生涯规划、营造和谐的企业文化氛围、完善合理的薪资报酬制度、提供优质的培训机会、优化现行的管理模式等方面提供了T公司基于员工工作幸福感的工作绩效提升建议。