新背景下Q医院医务人员激励机制存在问题及对策研究

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近几年,关于医疗改革相关意见和文件相继出台,预示着我国医疗卫生体制改革进入一个新征程。在以习近平主席提出的新时代中国特色社会主义思想指导下,为全面贯彻党的“十九大”相关会议精神,国家提出了实施健康中国战略。尤其是在近期爆发的新冠病毒肺炎疫情中,国家在短时间内征调大批公立医院医务人员奔赴武汉一线阻击疫情,充分发挥了我国以公有制为主体的制度优越性,凸显了公立医院在应急管理中发挥的重要作用。公立医院作为我国医疗卫生体系的中坚力量,其改革关系着我国公共卫生服务、居民身体健康和医疗卫生服务等多个方面。公立医院的改革就在于对现有体制的发展创新,尤其是对直接关系到员工积极性的人员激励机制的优化,更关系着公立医院改革的成败。本研究以新医改和新冠病毒肺炎疫情背景下,Q医院医务人员激励机制存在的问题及对策为研究内容。论文阐述了公立医院、医务人员、新背景及激励机制等相关概念,并通过分析新背景下公立医院医务人员激励机制的特点、现状及要求,采用文献研究、案例研究、实地调研等方法,通过对抽取的样本进行问卷调查,从多个层面考察Q医院不同层次、不同年龄、不同文化程度的医务人员对现有绩效考核制度的认知度、激励手段认知度和激励机制的满意度。收集整理调查结果,结合内容激励、过程激励和行为后果激励等理论分析Q医院激励机制存在的问题,主要包括:激励手段过于单一、激励考核流于形式、激励针对性不强等问题。主要原因为:管理者过分注重薪酬激励的作用、对医务人员需求认识不清及忽略精神层面的激励。根据所作调查分析,提出了三项优化原则:公益性原则、公平性原则和按需激励原则;提出了激励机制的优化方向,包括:因岗制宜精准施策、不断创新激励手段;并从激励机制优化方案设计的准备、优化方案的设计和优化方案的实施保障三方面拟定了Q医院激励机制具体实施对策,以期为Q医院的人力资源管理提供借鉴,也为其他公立医院的发展提供思路。
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