人际关系的和谐与否与大学生的学习、生活休戚相关。纵观全世界,在新媒体飞速发展的今天,新媒体背景下的大学生人际关系也正逐渐成为学者们研究的主要课题。大学生是利用新媒体作为社交工具的主要人群,新媒体技术的不断进步使得人际交往的空间差距缩小,即时性增强。然而,与此同时,新媒体背景下大学生的人际交往近况却差强人意正逐渐趋于淡漠。本文主要通过问卷调查法、访谈法、文献查阅法、系统研究和综合分析相结合这四种方法,按照提出问题、分析问题、解决问题的研究思路分为三个阶段。第一个阶段是新媒体背景下大学生人际关系现状问题的提出,主要包括：研究背景、研究意义、概念界定等；第二个阶段为分析问题阶段,具体包括对新媒体背景下大学生人际关系现状(以合肥高校为例)进行问卷调查,分析新媒体背景下大学生人际关系表现、大学生人际关系特点、大学生人际关系发展趋势,新媒体背景下大学生人际关系冷漠的影响因素；第三个阶段为解决问题阶段即提出新媒体背景下大学生人际关系的和谐实现的对策建议,创新性的提出从国家、大学生自身、家庭、学校四方面出发的应对策略,并进行总结。