三网融合背景下JN电信宽带业务营销策略研究

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随着宽带接入技术的日渐成熟,国务院提出全面实施“宽带中国”战略。2010年1月,温家宝总理召开的国务院常务会议上决定加快推进电信网、广播电视网和互联网三网融合。于2017年6月,中国的IPTV用户规模已超过1亿。如今,三网融合已经步入了发展的深水区,为宽带发展带来了新的机遇与挑战。本文通过对电信运营商宽带业务的概述及宽带业务在三网融合背景下的发展趋势分析,针对JN电信宽带业务发展现状提出促进宽带发展的营销策略,期待JN电信借力“三网融合”突破发展瓶颈,提升宽带市场占比。论文通过对JN电信宽带发展现状分析,收集JN电信宽带业务市场发展数据,为三网融合背景下电信企业宽带业务制定营销策略提供了参考依据;运用SWOT分析法,问卷调查法,案例分析法充分研究JN电信宽带业务在三网融合背景下的优势与劣势,并提出具体的营销策略与营销保障。通过推进营维一体、片区承包门店、优化电子渠道等方案转变营销策略;通过智慧家庭、天翼云、翼支付等新兴业务向用户提供体系化解决方案,将营销模式从产品营销转变为客户营销;通过店包区的“1+M+N”模式,明确责权利,在无分工遗漏的情况下优化人员编制,提高人均收入与产出。这对于其他电信企业借力三网融合制定营销策略,提高营销水平,实现更好的发展具有一定的实践指导意义。
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