旅游全球化、大众化发展的背后,其破坏作用日益凸显,对目的地文化的冲击、对消费行为和企业竞争行为的影响、过度不合理开发对资源和环境的破坏等,杀鸡取卵式的发展早已为西方旅游理论研究所诟病,加之诸如吸毒、卖淫等诸多道德沦丧问题也因旅游业粗放式发展不断滋生。作为伦理学研究的新问题和新领域,不论是我国旅游业发展面临的瓶颈,还是从全球理论研究强调本土化的趋向来看,旅游伦理研究在当代背景下都是“非常必要且重要的”。旅游伦理研究是国内外旅游学界较少关注的研究领域,而日益凸显的旅游伦理问题又决定了行业和学界都迫切需要这方面的理论指导。本研究选取旅游行业的星级酒店作为典型的制度情境来进行分析,将个体道德感知相对来说不成熟而较易受到影响的旅游管理专业学生作为研究对象,以探讨如下问题:(1)旅游业界的从业人员是否会因为伦理氛围的失衡而受到消极影响,其道德感知又会呈现出怎样的走向?(2)旅游行业内部制度情境与个体的道德感知之间的影响关系是怎样的?(3)制度情境与道德感知的深层次作用机理又是什么?为了回应上述问题,笔者于2015年10月至2017年1月之间先后进行三次实地调研,综合使用理论建构和实证检验的研究方法,探讨了制度情境与旅游道德感知之间的影响机制。研究过程和技术路线为:首先,在文献研究的基础上,对旅游道德感知的结构构成进行了界定,并对制度情境的维度划分进行了理论探讨,基于此构建了制度情境对旅游道德感知的影响模型,模型由相对主义伦理立场、理想主义伦理立场、道德注意力,规范、规制、认知六个变量构成,并提出假设;依据获取的数据资料,编制了旅游道德感知和制度情境量表;通过对问卷的测试,在量表初步开发过程中对研究假设进行了初步检验,接着又通过结构方程模型检验前提的研究假设。通过实证分析,本研究的具体结论如下:(1)初步检验结果显示,制度情境确实能够显著提升个体的旅游道德感知,其中对理想主义伦理立场影响显著作用最强,对道德注意力影响显著作用次之,而对个体的相对主义伦理没有显著影响。这说明,制度情境能够显著提升个体伦理鉴别和洞察能力,使之能够更加积极的关注伦理事件,并且更倾向于避免对他人带来伤害的结果发生;(2)总体来说,制度情境对旅游道德感知具有显著影响关系。这说明,制度情境与旅游道德感知两个构念总体之间存在显著的影响关系,且显著作用较强;(3)细化而言,相对主义伦理立场仅与制度情境规范维度存在显著关系;理想主义伦理立场与制度情境规范、规制、认知均存在显著的影响关系;道德注意力与制度情境规范、规制、认知3维度之间也均存在显著的影响关系。本研究通过理论建构和实证检验探讨了制度情境对旅游道德感知的影响机制,研究结果具有一定的理论价值和实践意义。本文的主要创新点主要有提炼并建构了旅游道德感知的3维度结构构成、弥补了制度情境研究层面上的不足以及深化了制度情境与旅游道德感知之间的深层次影响机制研究。理论上:(1)建构了旅游道德感知的3维度结构构成并运用于旅游者行为研究领域,在一定程度上拓展了旅游伦理的研究深度,还适度增加了伦理学研究的涉猎内容与研究广度;(2)“制度情境—旅游道德感知”的影响关系,弥补了制度情境微观层面研究上的不足,为社会情境研究及行为研究提供了理论借鉴;(3)制度情境与旅游道德感知之间的深层次影响机制的检验,为两者之间的细化关系研究提供了重要的理论参照。实践上:(1)为旅游管理专业教育中学生伦理意识和伦理决策能力的提高提供了途径;(2)为大学生个体道德感知的培养,伦理鉴别和处理能力的提升,为进入社会奠定道德感知基础指明了方向;(3)为旅游企业成熟伦理氛围的构建,在组织层面正确经营目标的设立,良好形象和信誉的树立等提供了思路。本文也存在研究对象的局限性、量表的适用性以及未考虑制度情境内部互动等,这也为未来研究提供了方向。