随着新时代我国治理体制和财税体制改革不断的深入,提高公共部门的管理效能,实现从“管理型政府”向“服务型政府”职能的转变,已成为发展的迫切需要。绩效管理作为先进的管理手段,在全面深化改革的管理模式中发挥着重要的作用。税务部门作为国家调控经济发展的政府核心部门,自2013年开始逐步推进绩效管理工作,至今已经构建一套全国税务系统的绩效管理体系,然而由于税务部门队伍庞大、层级较多、链条较长,在绩效管理实施的过程中,遇到了不少阻力和障碍,存在一些亟待解决的问题,例如:绩效考核指标设置不够科学、绩效考核方式不够公平、绩效管理激励措施不够到位等。基于此,本文以Q市税务局对下属税务局办公室的绩效管理为研究对象,进一步完善Q市税务局绩效管理体系,为基层税务机关的办公室管理提供依据。本文的写作思路主要是先介绍了该论文的选题背景、研究的目的和意义,然后总结了国内外研究现状,并引出了研究的思路、研究的具体内容和研究的相关方法。其次,阐述了相关的绩效管理的概念,简要介绍了Q市税务局对下属税务局办公室的绩效管理现状,并具体分析了目前存在的问题及问题产生的原因,通过问卷调查的方式具体分析Q市税务局对下属税务局办公室的绩效管理影响因素。最后提出了基于平衡计分卡理论和关键绩效指标法的可行性优化方案,探索出一套完整的优化路径,最后提出了Q市税务局对下属税务局办公室的绩效管理的保障措施。