亲师沟通主要指教师和家长之间的围绕孩子的教育所展开的信息传递和交流从而达到相互了解、相互认知的过程。本研究以10名幼儿园教师和9名幼儿家长为研究对象,采取观察和访谈的方法围绕亲师沟通的方式、内容、渠道、存在的问题、影响亲师沟通的因素及相关对策等进行研究,认为,(1)总的来说,教师与家长大都认同亲师沟通的作用,但是对亲师沟通的重视度不够,教师普遍认为在沟通中,家长配合就有用,家长不配合则没有用,教师作为沟通主角的意识还比较弱。而从家长来看,积极主动的寻求与教师的沟通意识比之教师更弱;幼儿园亲师沟通的方式以教师为中心分为面向个人和集体两大类方式,在具体的沟通方式中,最受教师和家长欢迎的还是面谈、约谈和电话三种沟通方式,网络沟通是近几年兴起的沟通新方式,因其方便及时也得到亲师的喜爱;亲师沟通的内容主要是关于幼儿的生活和学习的,具体内容则根据幼儿年龄、是否全托、沟通时间等的不同有所差异;就沟通渠道来说,幼儿园教师与家长之间的沟通最常见的是正式沟通中的轮式和全通道式沟通,这两种沟通渠道效率较高,此外,非正式沟通渠道中的流言式和单串型也会偶尔出现,但效率不高也不受教师欢迎;笔者通过观察和访谈发现,亲师沟通的问题主要有忽视沟通重要性、双方顾虑多、缺乏解决沟通问题的技巧这三个方面。(2)影响亲师沟通的因素主要是沟通者自身、沟通者之间的关系,沟通信息的传递与理解还有沟通背景等四大因素,其中重点分析了沟通者自身因素如家长性格、教师态度及教师情绪。(3)本研究认为,理想的亲师沟通必须具有相互理解、尊重、热情、真诚、积极平和的心态、讲策略、常沟通等特点,因此,有必要从亲师双方对于亲师沟通的认识、态度、策略、技巧等方面来提高亲师沟通的质量。