金钱与时间概念对消费者享乐品和实用品选择的影响研究

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随着经济的发展和消费选择的增多,今天的消费者面临越来越多的享乐品和实用品选择。这些选择的结果,对消费者福利、商家收益和社会健康发展都有着重要的影响。因此,对影响消费者享乐品和实用品选择的因素研究近年来也成为营销研究领域的热点。但是,对于易于操纵和调整的环境因素,特别是一些日常生活中经常遇到的环境概念的影响,过去的研究仍缺乏足够的了解。本研究基于目标理论、调节导向理论和启动研究等相关理论,在享乐品和实用品选择和金钱时间概念影响的相关研究的基础上,建立了金钱与时间概念对消费者享乐品和实用品选择影响的研究框架,分为两个研究单元,采用九个实验进行了实证研究。研究结果表明,金钱概念使得人们在实用品和享乐品的两难选择中更倾向于选择实用品。产生这一现象的原因是,金钱概念增加了消费者的避害导向,增加了实用品的吸引力。同时,在金钱概念下,人们进行认真的思考,产生更多关于实用性属性的想法,进而增加了选择实用品的可能性。另外,金钱概念的这一影响还受到消费者自身调节导向的影响,相比于低避害导向,金钱概念对高避害导向的消费者的影响更为显著。与此同时,启动消费者的时间概念,会使得他们更可能在享乐品和实用品的两难选择中选择实用品。这是因为,时间概念让消费者更加清晰地意识到享乐品和实用品在长期和短期利益上的冲突,从而认识到选择实用品的必要性。另外,消费者现有的时间限制水平和人生目标会调节时间概念对产品选择的影响。相对于现有时间限制较强的消费者,启动时间概念对于现有时间限制较弱的消费者的自我控制行为影响更为显著。同时,相对于以追求短期享乐作为人生目标的消费者,启动时间概念对于追求长期收益作为人生目标的消费者的享乐品和实用品选择影响更为显著。本研究首次将日常生活中经常存在的金钱和时间概念引入到享乐品和实用品选择的环境因素影响研究中,展示了这两类概念影响的基本结果、内在机制和调节因素,为无意识的环境变量影响研究提供了新的知识,并且揭示了在消费环境下普遍的金钱和时间概念对消费者的目标影响。本研究的结果也对企业管理者、消费者以及政策制定者具有一定的实践启示。
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