该论文研究的是北京联通商业运营支撑系统的一个重要子系统——代销管理系统,以及基于代销管理系统的商业智能的应用. 文中重点设计了代销管理系统的三个主要子系统:安全管理系统、资源管理系统和远程开户系统.在安全管理系统的设计中,克服了"操作员与业务功能单一对应"的弊端,提出了"操作员—工作组—业务功能权限关联对应"的思路,解决了功能权限如何划分给操作员的问题;在资源管理系统的设计中,针对"代销商相互独立,付款方式各异"的特点,提出了"代销、经销两种资源发放方式并存"的方案,解决了"先交钱还是后交钱"的问题;在远程开户系统的设计中,为消除"代销点多,没有条件全都设立独立终端,不便统一管理"的矛盾,采用了基于广域网方式的方案,解决了代销商发展用户的"客户资料录入"问题.该文基于代销管理系统实施了商业智能.首先,建立起以代销系统为数据源的HOLAP方式的多维数据仓库,其后,在数据仓库上实施了联机分析处理,最后分析了实施数据挖掘的必要性和可行性,并对下一步的工作进行了展望.