安全始终是民航运输业赖以生存和发展的根基,是民航效益的首要保证。据国际民航组织(ICAO)统计表明,人的因素约占飞行事故致因因素的76%。人为差错是引发航空安全事故征候不可忽视的重要原因。差错取向,作为个体在差错出现后的态度和行为倾向,对于民航机场安全管理有着重要的意义。实施安全监管是民航系统管理人为差错的手段之一。安全监管的风格直接影响到工作人员对于差错的理解和感受。研究通过实证分析,验证了机场监管风格对工作人员差错取向的影响作用,以及安全氛围的调节影响,旨在通过创新安全监管方式、改善机场安全氛围等手段,促进工作人员形成积极的差错取向,从长远发展的角度对工作人员的差错行为进行有效管理,从而提高机场安全绩效。研究分析了监管风格与差错取向的关系,以及安全氛围在其中的调节作用,构建了三者之间的理论模型。通过问卷调查,收集一手数据,应用SPSS19.0软件对研究数据进行统计分析,验证了模型及假设,得出以下主要结论:第一,机场监管风格对工作人员的差错取向有显著影响。支持型监管风格对差错处理、差错风险承担和差错思考有显著正向影响,对差错掩盖有显著负向影响;控制型监管风格对差错处理、差错压力和差错掩盖有显著负向影响。第二,安全氛围对工作人员的差错取向有显著正向影响,具体而言,安全氛围对差错处理、差错沟通以及差错思考呈现出显著正向影响。第三,安全氛围在支持型监管风格对差错处理和差错思考的影响中起正向调节作用,即随着安全氛围水平的提高,支持型的监管风格对工作人员差错处理和差错思考能力的作用将更加显著;而安全氛围在控制型监管风格对差错处理的影响中起负向调节作用,在对差错掩盖的影响中起正向调节作用,即随着安全氛围水平的提高,控制型监管风格对工作人员差错处理能力的负向作用会减弱,对差错掩盖的负向作用会增强。研究的创新点在于构建了民航机场监管风格、安全氛围和工作人员差错取向的关系模型,并提出了要提高安全风险评估的系统性、构建容错纠错机制等安全管理的新方向。