商业模式效能评价研究

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互联网以及数字经济的快速发展导致市场中新的产业形态、新的商业模式不断被创造出现,同时随着高质量发展成为企业发展的引擎力量,商业模式的重塑以及其创新越来越得到企业的关注。但是事实上商业模式是一个系统问题,不同的市场主体探索商业模式的路径不同,如何从根本上推动各企业商业模式的重塑或创新以及如何更好的提升其效能成为企业面临的挑战。此时,如何在商业模式之初就对其未来可能的效能全面系统的做出一个评判成为一个亟待解决的问题。近年来各位学术研究者针对商业模式评价开展了较多的有效探索,现已有一些商业模式理论被应用于实践,指导企业的商业模式设计应用。但是现有研究针对商业模式效能以及商业模式效能评价的关注较少且较为零散,大多基于结构要素以及规则关系对商业模式效能进行相关研究,忽视了动力机制这一重要因素。系统科学的评价商业模式效能,一方面能够为企业的发展提供指导方向,推动企业进行合理高效的商业模式重塑以及创新,提高商业模式构建的效果。另一方面有利于企业发现自身在商业模式设计上的优缺点,并及时、有效的改进和完善商业模式,便于企业高质量发展。基于此,研究通过对商业模式以及商业模式效能内涵进行回顾整理,同时整理归纳国内外有关商业模式构成要素以及评价研究。其次使用元分析(Meta)方法识别并提取相关指标,构建出了以商业模式结构效度、关系效度、动力机制为核心的商业模式效能评价基本指标体系。之后通过案例研究方法提取相关指标对商业模式效能评价基本指标体系进行补充。接着对专家以及企业中高层管理者发放问卷,对商业模式效能指标选取的科学合理性做出进一步检验,最后确定商业模式效能评价体系,包括3个一级指标,8个二级指标,22个三级指标。为验证商业模式效能评价体系的科学性和实践性,研究以28家批发零售业上市企业为研究对象,运用AHP对商业模式效能指标赋权,其次用模糊综合评价法对其商业模式效能进行实践评价,并依照评价结果对商业模式效能表现进行评述和分析,提供相应的改善意见。研究的主要创新点表现于在商业模式效能评价中增加动力机制作为商业模式效能评价的重要部分。构建了基于商业模式效能结构效度、关系效度、动力机制三个要素的效能评价体系。为企业提供了一个商业模式效能预先测量的工具,能够帮助企业及时发现商业模式构建、重塑以及创新时的优势和不足,为优化商业模式效能提供有效引导,使企业能够高质量发展。
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