组织变革认知、工作压力和适应性绩效之间的关系研究

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21世纪是经济全球化的时代,大数据、云计算、人工智能以及3D打印等新技术层出不穷使得每一个组织都处在快速变化发展的社会环境中,唯有高效的组织变革才能使得组织更好的应对技术和产品的更新、组织规模的扩大、国内外市场的拓展等等内外部环境的变化,保证组织的研究开发、市场营销、公共关系、技术转让和人力资源规划等工作顺利完成,从而实现整个组织的良性发展。以往对组织变革的研究大多从宏观层面进行,希望开发出一种组织变革模型,来引导组织变革努力的方向,但是组织变革是以人为中心的,员工的变革立场(支持、中立或抵制)关系到组织变革的成败,而追溯员工变革立场的前因,发现员工对组织变革的认知直接影响其组织变革立场。从认知的角度而言,组织变革认知是员工对变革这一外界刺激经过再确认、编译,最终形成自身对于变革看法的意识活动。对组织变革认知的影响因素研究进行回溯,发现组织变革认知对工作绩效有一定的预测作用,但已有研究多是从任务绩效和关系绩效二维模型出发,而较少研究衡量个体对各种挑战的自适应能力的适应性绩效,因此本研究以更能反应员工对变革的响应的适应性绩效为因变量,探究组织变革认知和适应性绩效之间的关系。在组织变革认知与适应性绩效的关系研究中,员工在组织变革中的工作压力也是一个关键,因为组织在变革过程中,不可避免的会产生一系列制度和人员上的调整,这些员工能够切实看到的变化,必然会使得员工产生不确定感和威胁感感,包含了其对工作性质变化、工作地点变化、工作强度变化和工作前景如何等问题的不安和焦虑,这将会成为员工工作压力的一个重要来源。所以,本研究以工作压力为中介变量,运用Spss和Amos对组织变革认知、工作压力及适应性绩效这三者之间的关系进行实证研究,试图通过研究员工的组织变革认知对适应性绩效的影响及具体作用机制,减少员工的变革抵制行为、增加员工在变革过程中的积极工作压力、减小消极工作压力,从而提高适应性绩效,从而使得企业成功实施组织变革。通过数据分析,本研究所得出的研究结论如下:(1)年龄和性别对组织变革认知、工作压力和适应性绩效没有显著影响;学历仅对适应性绩效有显著影响;工作年限对工作压力和适应性绩效有显著影响;职位差异对组织变革认知、工作压力和适应性绩效都有显著影响,职位越高,其组织变革认知越强,工作压力越大,适应性绩效越高。(2)组织变革认知与适应性绩效之间有着显著的正相关关系。(3)组织变革认知与工作压力之间有着显著的相关关系,与积极工作压力之间有显著的正相关关系,与消极工作压力之间有着显著的负相关关系。(4)工作压力与适应性绩效之间有着显著的相关关系,积极工作压力与适应性绩效之间有着显著的正相关关系,消极工作压力与适应性绩效之间有着显著的负相关关系。(5)工作压力在组织变革认知与适应性绩效的关系中起部分中介作用,积极工作压力与消极工作压力在组织变革认知和适应性绩效之间都起到部分中介作用。
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