随着经济全球化和计算机网络的迅速发展,尤其是互联网的普及和应用,社会经济正在经历一场巨大的变革。作为网络经济的必然产物,电子商务作为新经济的标志掀起了经济领域的一场革命,对人类的思维方式、工作方式、生活方式都产生了深刻的影响。电子商务的出现为企业电子化供应链的构建提供了更有力的信息支持和广阔的活动舞台,它利用现代信息技术,通过改造和集成业务流程,与供应商以及客户建立协同的业务伙伴联盟,从而大大提高企业的核心竞争力。在电子商务环境下,供应链与供应链之间的竞争将是21世纪企业之间竞争的主旋律,如何成功地构建和评价电子供应链成为国内外研究的焦点。目前国内对于电子供应链构建的研究还处于起步阶段,虽然电子商务与传统供应链的研究都比较多,但都没有将两者整合起来,即现有文献对电子供应链的影响因素及其构建能力评价体系的研究较少。综观国内外研究状况,前人提出了电子供应链企业合作双方、信息共享、个体因素、组织因素、环境因素、供应链战略集成等几个方面的影响因素,但没有通过数据较系统地分析供应链上内外部整体的影响因素;国外学者提出了供应链评价分为战略/支持层、运作层、结果层三个层面的评价,但大部分文献都是对电子供应链结果层即绩效评价,而战略/支持层和运作层直接影响着结果层,所以对这两层的评价也相当重要。实践上,我国企业才刚刚开始认识并参与到电子供应链构建,大部分企业仍还是传统的供应链模式或者供应链部分电子化。本文以企业的电子供应链为背景,分析比较了传统供应链与电子供应链的区别,运用SPSS数学统计分析方法、模糊数学和层次分析法等相关理论,通过对电子供应链构建过程中影响因素的研究,确定了电子供应链的关键影响因素,并建立了电子供应链构建能力评价体系,并用模糊数学方法和层次分析法对企业电子供应链构建能力进行了模糊综合评价。通过本选题的研究,为我国企业电子供应链构建过程中的战略制定提供理论依据,使他们了解在本企业电子供应链构建的过程中应该注重哪些要素、哪些模块,同时也为我国企业电子供应链构建能力的评价提供有益的帮助。本文的主要内容分六个部分:第一章简要说明了选题的背景和研究意义,概括阐述了国内外关于电子供应链的研究现状,最后对本文的研究目的与技术路线以及研究内容作了简要说明。第二章对电子供应链的概念做了界定,并分析比较了传统供应链与电子供应链的区别。第三章通过分析总结国内外对电子供应链影响因素的研究,构建并设计了本文的调查问卷,通过SPSS数学分析软件对调查数据的分析得出可信度较高的结论,得出了电子供应链的关键影响因素。第四章基于电子供应链的关键影响因素,设计出电子供应链构建能力评价体系,在此基础上,利用模糊数学理论和层次分析法构建出基于多层次的电子供应链构建能力模糊综合评价模型。第五章选取有代表性的电子供应链企业联想集团为例,以实际案例论证理论模型。对联想集团电子供应链构建能力进行模糊综合评价,并分析了我国企业电子供应链构建过程中存在的问题,且提出了相应的建议。论文的主要创新之处(1)国内外有些学者对影响电子供应链的因素做了相关性研究,但大部分都是理论研究,结合调查问卷的很少。本选题通过调查问卷的形式较系统地研究企业电子供应链的构建过程中内部和外部的关键影响因素,得出可信度较高的结果。(2)前人对供应链评价体系的研究上多集中在绩效评价,即结果层上,本文站在战略/支持层面建立了电子供应链构建能力评价体系,并运用模糊数学和层次分析法建立了相应的模糊综合评价模型。