随着经济全球一体化的到来,世界各国的企业,无论是中小企业还是大中型企业,都将遭遇越来越严峻的国内外竞争,许多企业在这场战争中败北,尤其是中国为数众多的中小企业,甚至是稍具规模的新三板企业。在2006年,为解决高新企业融资难的问题,我国创建了“新三板”,使这些融入“新三板”市场的企业获得了一片生机,但是,新三板企业如果想要发展壮大,仍面临着巨大的挑战。目前随着W公司的快速发展,其管理水平低下,人员效率不足的问题日益显现,目前W公司急切需要创建一套可运用的绩效管理体系来提高企业的管理水平,改善员工效率低下的问题,使企业能长远的发展下去。笔者通过在W公司实际工作,运用问卷调查、访谈等方法,结合对绩效管理相关理论进行分析的基础上,对新三板企业W公司有了深入的了解,发现了W公司目前绩效管理体系中存在的问题,包括把业绩考核当成绩效管理、绩效管理指标体系设计考虑不全面、缺乏对绩效管理实现过程的评判标准、员工回报与其创造的价值严重不符、上下级之间沟通不充分、缺乏部门层面的绩效管理、缺乏定量指标,影响员工积极性、考核机制不当、责任划分不清楚等问题。本文根据W公司的实际情况,建立了一套适合W公司的绩效管理体系,该体系使用了平衡计分卡、层次分析法等工具,并为W公司制定了发展战略,使W公司的发展能以战略为导向,平衡计分卡为核心,笔者还详细阐述了绩效管理体系的内容,包括战略地图的构建、战略目标的分解、绩效权值的确定、绩效考核表的设置等。